Consejos para seleccionar un proveedor de datos
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¿Qué podría ser más importante en una investigación de mercado que el proveedor de la información que se recopilará?
Un proveedor de datos de calidad es lo que hará que su estudio de mercado tenga resultados verdaderos y objetivos, que afectarán directamente la toma de decisiones estratégicas de su empresa, por lo tanto, es súper importante conocer el estándar de calidad ofrecido por el proveedor de datos que desea contratar.
Hemos recopilado los mejores y más importantes consejos que debe tener en cuenta antes de contratar un proveedor de datos para su investigación online.
Antes, vea aquí la importancia de usar un panel online para sus proyectos de investigación
¿Qué es un proveedor de datos?
El proveedor de datos es quien recluta participantes para encuestas y los pone a disposición de las empresas que necesitan encuestados para sus estudios. En el proceso de reclutamiento y calificación de los encuestados, el proveedor de datos deberá crear estrategias de selección que permitan una investigación profunda, con el fin de garantizar que la información proporcionada por los candidatos sea verdadera y útil.
Con la gran expansión comercial y tecnológica de los últimos años, ya no es posible obtener resultados verdaderamente importantes analizando a estos candidatos solo con datos básicos como demográficos y sociales en general, es necesario realizar una investigación sobre estilo de vida, gustos, experiencias, ideologías, preferencias, etc.
Un buen proveedor conoce a sus participantes como la palma de su mano y de esta forma, sabrá hacer el puente entre usted y los encuestados ideales para su proyecto. Sin embargo, para contratar un proveedor de datos que cumpla con todas las especificaciones necesarias para alcanzar la calidad necesaria para que su investigación sea exitosa, es necesario tener en cuenta algunos aspectos que le enseñaremos a continuación.
7 consejos para seleccionar un buen proveedor
Acierta en la elección de un panel online con estos consejos para obtener mejores insights en tus proyectos. Tan importante como los consejos a continuación, es saber también exactamente cuál es tu público objetivo para luego, comenzar a seleccionar el mejor panel de encuestados disponible.
1. Técnicas de calificación – Los tipos de características investigadas en relación con la cantidad y especificidad de preguntas hechas al candidato, garantizarán una base de datos verdaderamente productiva, efectiva e individualizada, características realmente fundamentales para un buen proveedor de datos. Esta etapa permitirá que, si usted necesita un público muy específico como jóvenes de clase baja que estudiaron en colegios particulares en el área de marketing y que consumen productos Apple, por ejemplo, el proveedor de datos tenga estas características procesadas y debidamente calificadas para proporcionar este público objetivo específico para su investigación.
2. Control de calidad de los datos – Es súper importante que el proveedor de datos actualice su base de datos periódicamente de acuerdo con los estándares de calidad preestablecidos. Esta acción garantizará una base de datos con información actualizada, ya que las condiciones de los encuestados pueden cambiar con frecuencia y estos pueden dejar de tener las calificaciones necesarias para formar parte de su público.
3. Tecnología – Conozca las herramientas utilizadas y cuán modernas pueden llegar a ser. La tecnología es importante desde la calificación de los encuestados, durante la aplicación del estudio, en el almacenamiento de la información, seguridad de los datos, etc. Por lo tanto, asegúrese de que su proveedor de datos esté regularizado según las normas ISO 20252 (Investigación de mercado, opinión e investigación social), lo que garantizará que cumpla con los estándares de calidad necesarios en un excelente proveedor de datos.
4. Vigilancia ética de los datos – Otro punto importante a conocer del proveedor de datos son las técnicas y herramientas utilizadas para garantizar la seguridad de los datos monitoreados. Es extremadamente importante que la empresa se responsabilice de mantener sus datos y los datos de los encuestados bajo secreto de contrato, garantizando que sus datos serán utilizados únicamente por su empresa.
5. Tamaño de la base de datos – En muchos casos, tan importante como la calidad de la base de datos es el tamaño de la misma, ya que para muchas empresas con gran volumen de mercado, es necesario un gran volumen de encuestados para representar proporcionalmente a su público.
Entienda más sobre cómo calcular su muestreo en este artículo
6. Precio – Pagar más por respuestas no garantiza mejores respuestas, sino que puede atraer a públicos excesivamente interesados en el lucro y no tanto en proporcionar información especial, así como puede ocasionar encuestados con múltiples perfiles, de esta forma, no seleccione un proveedor de datos solamente con base en los valores cobrados, sino con una buena relación de precio y calidad de servicio.
7. Consejo de oro – Verifique la calificación en cuestión con base en las calificaciones de sus clientes. Analice la página de la empresa y lea las evaluaciones, conozca básicamente su cartera de clientes y los proyectos que la empresa ya ha realizado. Converse con el equipo que lo apoyará cuanto considere necesario, hasta estar seguro de estar apto para elegir el proveedor de datos correcto.
Ahora que tiene en sus manos algunos consejos valiosos, ¡contáctenos para que formemos parte de un proyecto juntos y impulse su negocio!
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