Tenemos la muestra de encuestados online ideal
Somos un panel de encuestados que le ayuda a recopilar datos para encuestas en línea e investigaciones de mercado con mayor agilidad. Aquí, usted cuenta con programación de cuestionarios, muestras segmentadas B2C y B2B y atención ágil y personalizada.
- Más de 1.000 proyectos al mes
- Más de 300 atributos de perfil
- 6 paneles de reclutamiento
empresas e instituciones que ya realizaron campo en el panel
Simple, rápida y eficiente
Sabemos que el tiempo importa y cuanto antes su proyecto entra en campo, más rápido obtiene resultados. Funciona así:
- 1
Comparte tu proyecto
Comprendemos tu necesidad y entregamos la solución que necesitas
- 2
Ofrecemos una propuesta
Ofrecemos las alternativas posibles para atender tu proyecto.
- 3
Programamos su cuestionario
Su cuestionario se programa en nuestra plataforma de investigación si es necesario.
- 4
Lanzamos un soft launch
Realizamos una prueba previa con un porcentaje de la muestra para validar el cuestionario.
- 5
Conectamos a los encuestados
Con la validación concluida, el cuestionario se aplica a la muestra total.
- 6
Entregamos el resultado
Entregamos los resultados consolidados en PPT, PDF y los datos brutos en Excel.
Lo que se puede investigar con panel online
Diseños de estudio que una muestra de panel viabiliza — del indicador de satisfacción a la prueba de empaque, del seguimiento de marca a la recolección académica.
NPS, CSAT y CES
Mide la satisfacción, el esfuerzo y la lealtad de quienes ya son clientes de la marca.
Brand Health Tracking
Acompaña los indicadores de la marca a lo largo del tiempo, ola tras ola.
Conocimiento y percepción
Verifica quién conoce la marca, cómo se la recuerda y qué se dice de ella.
Análisis competitivo
Compara tu marca con las competidoras y mide el espacio que ocupa en la mente del público.
Prueba de concepto
Ponga la idea ante el público antes de invertir en desarrollarla.
Prueba de producto
Lleva el producto a quien lo va a usar y escucha la evaluación de uso, no solo de intención.
Prueba de empaque
Compara versiones de empaque en legibilidad, atractivo y reconocimiento en la góndola.
Prueba de comunicación
Evalúa pieza, guion o campaña antes de que se libere el presupuesto de medios.
Investigación de precios
Modelos como Van Westendorp (PSM) y Gabor-Granger para encontrar el rango que el público acepta.
Conjoint y MaxDiff
Descubre el intercambio que el público acepta hacer y lo que realmente prioriza.
Segmentación de mercado
Agrupa al público en perfiles distintos para dirigir producto y mensaje.
Usos y actitudes (U&A)
Mapea cómo se usa la categoría, con qué frecuencia y por qué motivos.
Perfil y hábitos de consumo
Describe quién es el público, qué consume y por qué canales compra.
Jornada del cliente
Reconstruye los puntos de contacto, desde el descubrimiento hasta la posventa, desde la perspectiva de quien los experimentó.
Prueba de usabilidad
Observa a las personas usando el sitio, la aplicación o el flujo y dónde se detienen.
Investigación académica
Recolección estructurada para TCC, disertación y tesis, con muestra descrita en el método.
Encuesta de opinión
Mide lo que la población piensa sobre un tema, una agenda o un servicio.
La lista es de diseños de estudio que una muestra de panel online viabiliza. El alcance de cada proyecto (cuestionario, tamaño de muestra, cuotas y plazo) se define en el briefing.
Por un lado, quien necesita respuesta. Por el otro, gente dispuesta a responder.
El panel es el encuentro entre los dos. Usted describe el público que quiere escuchar; nosotros llevamos su cuestionario a quien encaja en esa descripción.
quién investiga
Quién necesita la respuesta
- marca
- agencia
- industria
- universidad
Quien hace la pregunta ya llega con un público en mente: cliente, elector, paciente, suscriptor. El primer trabajo es escribir eso en criterios.
el recorte
La descripción de a quién quiere escuchar.
género
Hombre · Mujer · Otros
rango de edad
18–24 · 25–34 · 35–44 · 45–59 · 60+
región
Norte · Noreste · Centro-Oeste · Sudeste · Sur
clase socialsolo en B2C
La · B · C · D
cargosolo en B2B
Analista · Gerencia · Dirección · C-level · Socio/propietario
quién responde
Las personas que encajan en el perfil
La invitación sale solo para quien cumple los criterios. Quien no cumple no recibe el cuestionario —y por eso la base que regresa responde a su pregunta, y no a otra.
El recorte de tu estudio lo escribes tú. Arma el tuyo en la cotización
Cada proyecto define su propia composición
La cuota es suya. Lo que ofrecemos son las seis puertas de entrada para montarla.
Composición de la muestra
Ejemplos de cuota que un briefing puede definir.
- Clase A
- 12%
- Clase B
- 28%
- Clase C
- 42%
- Clase D
- 18%
Cuota por clase social. Los porcentajes son ficticios y sirven solo para ilustrar el formato del pedido; no describen la composición del panel. La cuota real es la que defina su proyecto.
Paneles disponibles
6 frentes de reclutamiento.
- 01
Panel de encuestados B2B
profesionales y empresas
Hable con profesionales: un panel de encuestados B2B que conecta su investigación con tomadores de decisiones, brindando más relevancia, precisión y agilidad para generar insights estratégicos y apoyar mejores decisiones.
- 02
Panel de encuestados B2C
personas validadas
Encuentra, en nuestro panel de encuestados B2C, personas calificadas y validadas por un proceso riguroso, garantizando respuestas más confiables, alineadas a tu público e insights más relevantes para tu investigación.
- 03
Tomadores de decisiones
C-level y socios-directores
Si desea hablar con quienes realmente deciden, encuentre en nuestro panel a empresarios, socios-directores, directores, gerentes y profesionales C-level, que actúan en empresas y garantizan un alto nivel de expertise.
- 04
Panel de consumidores
por marca y categoría
¿Necesita hablar con clientes de una marca específica? Nuestro panel de consumidores está segmentado por marcas y categorías de productos, reuniendo a personas de las clases A, B, C y D para garantizar una muestra más representativa.
- 05
Panel online LATAM
américa latina
Insights fuera de Brasil? Cuente con la muestra correcta en América Latina para generar resultados más relevantes. Con nuestro panel online Latam, usted expande su investigación más allá de las fronteras brasileñas.
- 06
Reclutamiento cualitativo
entrevistas en profundidad
Realizamos el reclutamiento para investigaciones cualitativas y en profundidad, encontrando a las personas adecuadas para conversaciones que realmente importan, garantizando insights más ricos.
Cómo se contrata Painel TAP
Desde el cuestionario listo que entra en campo hoy hasta el proyecto montado desde el briefing hasta el informe. Cada modelo dice lo que incluye y para quién sirve.
Quick Project
Para quien ya tiene el cuestionario listo y quiere datos de población general al día siguiente.
- cuestionario
- 10 a 15 min
- muestra
- general Brasil
- plazo
- 24 horas
- entrega
- Excel (datos brutos)
- Recolección en la muestra general Brasil
- Base de datos bruta en Excel
- Verificación de calidad de la respuesta antes de la entrega
Quick Project + Análisis
Para quien quiere la misma velocidad, pero no quiere recibir un Excel y empezar el análisis desde cero.
- cuestionario
- 10 a 15 min
- muestra
- general Brasil
- plazo
- 24 horas
- entrega
- Excel + AnáliseTAP
todo de Quick Project, más:
Los datos llegan cargados en AnáliseTAP, donde cruzas, pruebas y generas informes en la propia plataforma.
De principio a fin
Para quien quiere entregar el briefing y recibir el estudio listo para analizar —sin armar nada en el medio.
- plazo
- definido en el briefing
- Programación del cuestionario
- Recolección de la muestra
- Acceso al sistema de análisis, en modo self-service
Comunidad a medida
Para quienes quieren conversar con su público objetivo a lo largo del proyecto, en una comunidad con participantes reclutados según el perfil solicitado.
Conocer Comunidade TAP- Reclutamiento de participantes según el perfil solicitado
- Muestra a medida para los objetivos del estudio
- Moderador humano para guiar actividades y conversaciones
Del briefing a la base de datos
Programación de cuestionario, campo y tratamiento en el mismo lugar; usted monitorea en lugar de esperar.
Línea del campo
La secuencia de un proyecto, desde el briefing hasta la base de datos.
- etapa 01
Briefing
Perfil, tamaño de muestra, cuotas y plazo. Usted describe; nosotros verificamos la viabilidad.
- etapa 02
Programación
Cuestionario programado y probado, con lógica, filtros de perfil y control de cuota.
- etapa 03
Recolección
Campo abierto en el panel, con seguimiento de entrada y verificación de calidad.
- etapa 04
Datos
Base entregada tratada, lista para análisis, con las cuotas cerradas.
Entra rápido al principio y desacelera cuando las cuotas más difíciles quedan para el final. Curva sin eje y sin escala: es el formato, no la medición de un proyecto.
AnáliseTAP
De la base de datos al informe.
Con AnáliseTAP, organiza los datos de tu investigación, cruza respuestas y utiliza IA para apoyar el análisis. Crea gráficos e informes para compartir los resultados con tu equipo.
Conocer AnáliseTAP¿Ya sabe el recorte de su muestra?
Arma el recorte, di el tamaño del campo y la duración del cuestionario. La propuesta regresa con el diseño de la muestra.
Dos formas de armar una muestra
Se puede alquilar una muestra de terceros o reclutar y verificar el propio panel. La diferencia aparece en el dato que llega al final del campo.
Una muestra alquilada.
Origen
Muestra alquilada de varios proveedores, sin visibilidad de quién reclutó.
Identidad
Perfil autodeclarado, aceptado sin verificación.
Duplicidad
La misma persona puede entrar por más de una fuente.
Consistencia
La respuesta entra en la base tal como llegó.
Segmentación
Solo los atributos que el proveedor tenga.
Un panel nuestro.
Origen
Panel propio, reclutado por nosotros. Cuando el perfil es raro, complementamos con socios seleccionados — y usted lo sabe.
Identidad
Verificación por CPF en Brasil, con registro confirmado por correo electrónico y teléfono.
Duplicidad
Verificación técnica de duplicidad y fraude antes de que el encuestado entre al campo.
Consistencia
Preguntas de consistencia dentro del cuestionario —quien falla es descartado.
Segmentación
Más de 300 atributos de perfil, en 27 UFs.
Cómo bloqueamos robots y respuestas de IA
Con IA generativa, la respuesta fabricada se convirtió en un riesgo real en la investigación en línea. Estas son las barreras que existen en el panel y el momento en que cada una actúa.
- entrada en el panel
Identidad verificada en el registro
En Brasil, el registro se verifica por CPF, y el contacto se confirma por correo electrónico y teléfono. No es un perfil autodeclarado que entra en la base por el simple hecho de llenar un formulario: hay un documento y dos canales de contacto detrás de cada persona.
- antes del campo
Control de duplicidad y fraude
Antes de que el encuestado entre en campo, pasamos por una verificación técnica de duplicidad y fraude — la barrera contra la misma persona entrando más de una vez, por más de un camino, para responder el mismo estudio.
- dentro del cuestionario
Preguntas de consistencia
El cuestionario incluye preguntas de consistencia: verificaciones que una persona atenta responde de forma coherente y quien responde automáticamente —o pegando un texto predefinido— no sostiene. Quien falla es descartado, y la respuesta no llega a tu base.
Lo que esto significa —y lo que no significa
Ningún panel en el mundo puede afirmar que toda respuesta fabricada fue bloqueada, y nosotros no vamos a afirmar eso. Lo que describimos arriba son las barreras que existen y el momento en que cada una actúa: identidad verificada en la entrada, duplicidad verificada antes del campo y consistencia comprobada dentro del cuestionario. Son tres filtros en momentos diferentes, y eso es lo que reduce la posibilidad de que una respuesta automática atraviese los tres.
La verificación por CPF es la más concreta de ellas, y reaparece en la comparación entre muestra alquilada y panel propio, más arriba en esta página.
16 testimonios, todos de clientes reales
Empresas, agencias e investigadores que usaron el panel. Texto completo, tal como fue escrito.
¡El panel más rápido de Brasil! Siempre superamos el número de encuestados antes del plazo, con una atención ágil, humanizada y proactiva. ¡Nos encanta!
Isadora LibórioAna Couto¡Fue una excelente experiencia! Eficiente, rápido, fácil. ¡Alcancé la muestra de la encuesta en media hora! Y Daniel me dio todo el apoyo durante la actividad. ¡Lo recomiendo!
Bruno TenanFEA-USPTrabajar con Painel TAP ha sido una excelente experiencia, la velocidad en la entrega y el compromiso han sido los puntos destacados en este trabajo que hicimos en conjunto.
Matheus StollHeinekenFue un proceso muy fluido con Daniel, siempre rápido en atender las necesidades del proyecto, realizó un campo que finalizó muy rápido también.
Álon MauricioNubankFue una excelente atención de principio a fin. Óptimas condiciones de negociación y realización del proyecto. ¡Súper rápido y eficiente! ¡Lo recomiendo mucho!
Alexandra MendonçaClickbus¡Rapidez para traer conocimiento al grupo! Felicitaciones
Rafael MathiasGetnetEl Panel Tap es un gran socio de Ana Couto, siempre nos ayuda en varios proyectos, con agilidad y transparencia, tiene nuestra confianza. ¡Gracias!
Rodrigo ScherrerAna CoutoPainel Tap fue esencial para Beeteller, ayudando a modelar proyectos, entender clientes y generar insights con profesionalismo en todo el proceso.
Rodrigo NunesBetteler ¡Excelente relación calidad-precio, y el servicio es excelente, con mucha agilidad y proactividad! Estamos extremadamente satisfechos con Painel Tap.
Gabriela CardosoBeet HouseLa proactividad y el conocimiento nos ayudaron mucho en los ajustes de la investigación. Poder contar con este nuevo recurso de análisis para nuestro cliente fue extremadamente efectivo.
Edilson Betiol da SilvaBedsElogio a Pedro, quien me atendió y me auxilió en el proceso de conclusión de la investigación. Tenemos otros proyectos en el grupo y, definitivamente, trabajaremos juntos.
Mateus Manfrin ArtêncioUSP - Universidad de São PauloLa agilidad en la atención de solicitudes y en la ejecución de la recolección de datos fueron determinantes para la conclusión de la investigación en un corto período.
Angélica FerreiraUniversidad de São PauloMucha agilidad y eficiencia en el reclutamiento. ¡Un proyecto que surgió con gran urgencia fue concluido con éxito! Felicitaciones
Clarice VarkalaCoordinadora Business Insights La agilidad en las respuestas de los correos electrónicos y la implementación del proyecto fueron excelentes. Superó nuestras expectativas.
Daniel GuiziSoluções RP ConsultingUtilicé los servicios del panel para mi recolección de datos. La recolección fue rápida y sin complicaciones. El servicio fue excelente, rápido y atento. ¡Lo recomiendo a todos!
Mariana MarquesEstudiante Estaba buscando responder un cuestionario de tesis doctoral que preguntaba sobre los valores y sacrificios percibidos por los consumidores de productos basados en plantas y el servicio fue súper profesional y eficiente.
Welliton RoqueEstudiante
Impulsados por conectar investigaciones con personas, así nacen los insights
Cada proyecto es un nuevo desafío y lo abordamos con el objetivo de encontrar la solución más rápida, simple y eficaz, ya sea en investigaciones online o investigaciones de mercado.
Buscamos construir relaciones verdaderas, de esas que duran y crecen junto a ti.
Al final, lo que nos guía es muy claro:
- Honestidad
- Transparencia
- Alianza
- Relación
Muestras de encuestados
Acceda a un panel de encuestados registrados y verificados, con segmentación para encontrar al público de sus proyectos de investigación online.
Experiencia aliada con Expertise
Nuestro equipo está formado por especialistas que dominan el mercado y el nicho de las investigaciones online, garantizando insights precisos con la máxima eficiencia en el uso de paneles de encuestados.
Programación de encuestas
De la simplicidad a la complejidad, programamos sus cuestionarios en nuestra plataforma si es necesario. Una herramienta robusta que se adapta perfectamente a cualquier desafío de su proyecto.
Mejor costo vs. beneficio
Conoce la propuesta que une el mejor costo-beneficio a la calidad y agilidad que tu proyecto merece. Nuestra metodología de trabajo transparente revelará el socio ideal para tus entregas.
El panel es una etapa. El grupo cubre la investigación entera.
Muestra, aplicación, entrevista en profundidad y análisis. Cada etapa tiene un producto nuestro — se puede contratar una sola o toda la cadena.
Painel TAP
Reclutamiento de encuestados B2B y B2C, segmentados según el perfil de tu estudio.
Estás aquíVisionCX
Encuestas de satisfacción, NPS, CSAT y CES, con envío por WhatsApp y análisis de resultados.
UXTap
Pruebas de usabilidad no moderadas en prototipos Figma y sitios web, con grabaciones y mapas de calor.
ZapTap
Entrevistas cualitativas por WhatsApp, con respuestas en audio, vídeo o texto.
QualiTAP
Entrevistas con IA por teléfono o vídeo, con seguimiento en vivo.
AnáliseTAP
Tabulación, cruce de datos e informes de investigación con apoyo de IA.
Comunidade TAP
Comunidades de investigación con reclutamiento según el perfil, muestras a medida y moderación humana.
Preguntas que siempre recibimos
¿Cuándo recibiré los resultados?
La agilidad en la entrega varía según los detalles de su proyecto, como el tamaño y tipo de muestra, además de la complejidad de la investigación. Sin embargo, la mayoría de los proyectos se finalizan entre 1 y 5 días hábiles, garantizando rapidez y precisión.
¿Quién participa en las encuestas?
Nuestra comunidad de encuestados es vasta y diversificada, abarcando una amplia gama de perfiles que van del B2C al B2B, incluyendo tomadores de decisión y estudiantes. Realizamos una selección cuidadosa para garantizar que siempre encuentre el público ideal para sus investigaciones, sin importar la especificidad.
¿Cómo seleccionan a los encuestados?
Nuestra selección de encuestados es impulsada por algoritmos inteligentes y perfiles constantemente actualizados, asegurando una correspondencia exacta con su público objetivo. Consideramos no solo datos demográficos, sino también matices conductuales y de interés, para que usted alcance a quien realmente importa para su investigación.
¿Realizan investigaciones en otros países?
¡Alcanza el mundo con tus investigaciones! Nuestra plataforma permite seleccionar encuestados de numerosos países, proporcionando la diversidad de perspectivas que necesitas para obtener insights estratégicos y completos en tus análisis internacionales.
¿Puedo ajustar la investigación después de iniciarla?
Sabemos que los planes pueden cambiar y los imprevistos ocurren. Si necesita algún ajuste durante la investigación, contáctenos lo antes posible. Nuestro equipo está listo para adaptarse a sus nuevas necesidades y asegurar que la recolección de respuestas con su muestra seleccionada siga siendo un éxito.
¿Los datos de mi empresa son confidenciales?
Su tranquilidad es nuestra prioridad. Garantizamos total confidencialidad de todos los detalles de su investigación y de los datos proporcionados. Cada documento e información es tratado con el más alto nivel de secreto, e implementamos rigurosas medidas para proteger su propiedad intelectual e información confidencial.
¿Cómo se protegen los datos de los participantes?
La privacidad y la seguridad de nuestros encuestados son innegociables. Por eso, implementamos medidas de seguridad robustas y seguimos las mejores prácticas del sector, garantizando total conformidad con las leyes de privacidad y la protección de la información personal de cada participante.
¿Qué pasa si surge un problema durante la investigación?
¡Valoramos tu tranquilidad! Por eso, te animamos a contactarnos inmediatamente si surge alguna duda o problema durante la investigación. Nuestro equipo estará siempre listo para actuar de forma rápida y eficaz, garantizando la calidad y el éxito de tu panel online.
¿Aún no sabes el recorte? Habla con nosotros.
No todo proyecto llega con público, cuotas y plazos definidos. Si el suyo aún está tomando forma, solo llame por uno de estos canales — nosotros le ayudamos a diseñar el recorte antes de que pida la cotización.
- whatsappAbrir conversaciónRespuesta más rápida
- e-mail[email protected]Para enviar el briefing y los anexos
- teléfono(11) 91050-7379Lunes a viernes, de 9h a 18h
¿Ya sabe el público y el número de entrevistas? Solicitar cotización directamente.