AnáliseTAPproducto del grupo · plataforma de análisis

La base entra en Excel o SPSS y sale como tabulación, prueba e informe.

AnáliseTAP es el software de tabulación y análisis del grupo: subes el archivo de campo, cruzas cualquier pregunta con cualquier otra, aplicas las pruebas estadísticas que separan la diferencia real del ruido, lees las respuestas abiertas con IA y generas el informe ejecutivo.

Para quien recibe la base y no quiere empezar el análisis desde cero, dentro de una hoja de cálculo.

etapa 04Analizar e informarver la cinta

entrada
Excel y SPSS (.sav)
orígenes
QuestionPro, Qualtrics, SurveyMonkey
salida
Excel, PDF y PowerPoint
idiomas
portugués, español e inglés

empresas e instituciones que ya realizaron campo en el panel

  • Getnet
  • USP — Universidad de São Paulo
  • Wellhub
  • ClickBus
  • Heineken
  • Grupo Boticário
  • Smart Fit
  • Nubank
  • Ana Couto

Lo que resuelve

La semana siguiente a la entrega del campo es siempre la misma: una hoja de cálculo grande, un plazo corto y alguien armando tablas a mano.

  • Cruzar pregunta a pregunta consume el plazo

    Hacer una tabla a la vez es lo que consume el tiempo del análisis. Aquí cruza cualquier pregunta con cualquier otra, y las tablas de banner salen todas a la vez, cruzadas por los recortes demográficos.

  • La diferencia entre grupos puede ser solo ruido.

    Sin prueba, "el grupo A responde más" es una suposición con apariencia de dato. La plataforma aplica las pruebas y marca con una letra qué columna difiere de cuál, la misma convención de los grandes institutos.

  • Nadie lee las abiertas

    Cientos de verbatims que quedan fuera del informe. La IA clasifica cada respuesta por tema y sentimiento, con intensidad, y devuelve esto como material analizable.

  • La ola anterior queda olvidada.

    Un estudio de seguimiento solo es válido si las olas se comunican. Aquí están una al lado de la otra, con la variación de cada indicador y la señal de cuándo el cambio es significativo.

Cómo funciona, en la práctica

Tres pasos, desde el archivo bruto hasta el documento que va a la reunión.

  1. Suba el archivo del campo

    Excel o SPSS (.sav). El formato de exportación de QuestionPro, Qualtrics y SurveyMonkey se reconoce automáticamente, con las preguntas y opciones detectadas desde el propio archivo.

  2. Cruce, pruebe y pondere

    Tabulación cruzada de cualquier pregunta contra cualquier otra, pruebas estadísticas entre columnas, ponderación de la muestra para el universo y comparación entre olas del mismo estudio.

  3. Generar informe

    Informe ejecutivo narrado a partir de las tabulaciones, exportación de las tablas y los gráficos — o pregunte en lenguaje natural y reciba el análisis con el número incluido.

Lo que hace la plataforma

Los módulos a continuación son los publicados en el sitio web del producto.

Tabular

  • Tabulación cruzada

    Cualquier pregunta contra cualquier otra, con frecuencia, porcentaje y totales calculados.

  • Tablas de banner

    Todas las preguntas cruzadas por los recortes demográficos de una vez — el topline completo, en lugar de una tabla por vez.

  • Ponderación muestral

    Rim weighting para ajustar la distribución de la muestra al universo real: usted define los objetivos y el peso pasa a valer en todos los análisis.

Probar

  • Pruebas de significancia

    Chi-cuadrado y prueba Z de proporciones entre columnas, con letras (A, B, C) marcando qué diferencias son reales.

  • Tracking entre olas

    Las ondas del mismo estudio lado a lado, con la evolución de cada indicador y la marcación de lo que cambió de forma significativa.

  • Mapa perceptual

    Análisis de correspondencia: dónde se posicionan las marcas y atributos en el espacio, y qué asociaciones la tabla simple no muestra.

  • Motor predictivo

    Segmentación, drivers de decisión, proyecciones y simulación de escenario para anticipar el efecto de un cambio.

Leer y reportar

  • Categorización de las abiertas

    La IA lee cada respuesta abierta y la clasifica por tema, sentimiento e intensidad, sin que nadie las lea una por una.

  • Nube de palabras

    Los términos más frecuentes de las preguntas abiertas, coloreados por sentimiento, con el tamaño reflejando la frecuencia real.

  • Pregunte a sus datos

    Una pregunta en español —"¿cuál es la marca preferida entre los más jóvenes?"— devuelve el análisis con porcentaje, tendencia y el gráfico.

  • Informe ejecutivo

    La lectura del conjunto de las tabulaciones se convierte en un documento narrado, con tendencias, alertas y recomendaciones.

Lo que te llega

Todo lo que sale de aquí es un archivo que abres en la herramienta que ya usas; nada queda atrapado en la plataforma.

  • Tablas en Excel

    Las tabulaciones y el topline exportados para continuar el trabajo donde usted quiera.

  • Informe en PDF

    El documento cerrado, con las tablas y los gráficos, listo para circular.

  • Presentación en PowerPoint

    Los gráficos y la narrativa en un deck, para la reunión de resultados.

  • La lectura de las abiertas.

    Los verbatims clasificados por tema, sentimiento e intensidad, con las citas reales de los encuestados.

dónde se detiene

Lo que el AnáliseTAP no hace

Contratar la herramienta equivocada cuesta tiempo de ambos lados. Estos son los límites reales — y ninguno de ellos es un accidente: es donde comienza otro producto.

  • No recolecta datos. Analiza la base que llegó — el campo es del Panel TAP, y la aplicación del cuestionario es de VisionCX.
  • No diseña su estudio: cuota, recorte y cuestionario son decisiones de briefing, y siguen siendo suyas.
  • No realiza entrevistas cualitativas. Lee texto abierto de encuestas; la conversación en profundidad es ZapTap o QualiTAP.
  • No inventa la conclusión por usted: la IA lee, cruza y sugiere, pero la decisión de qué hallazgo sustenta qué recomendación sigue siendo de quien firma el informe.
la línea de producción del grupo

Dónde se conecta con los demás

Puedes contratar solo este producto, o la investigación completa. Estos son los puntos en los que uno entrega el trabajo al otro.

  • Junto con Quick Project

    En el modelo Quick Project + Análisis los datos no llegan solo en Excel: llegan cargados en la plataforma, dentro del mismo plazo de 24 horas.

  • Junto con End to End

    El acceso en modo self-service forma parte de la entrega. Cada nuevo recorte que la dirección pida usted lo resuelve solo, sin abrir un nuevo pedido.

  • Sobre un campo que ya se ejecutó

    Si la recolección se realizó, la base existe y lo que falta es la lectura, hable con el equipo sobre llevar el estudio a la plataforma.

  • VisionCX

    Cuando la operación es continua —NPS, CSAT, CES todo el año—, la recolección vive en VisionCX y el análisis más pesado continúa aquí.

Preguntas frecuentes

Lo que el equipo más escucha sobre AnáliseTAP antes de cerrar el alcance.

¿En qué formato envío la base?

Excel o SPSS (.sav). Los archivos exportados de QuestionPro, Qualtrics y SurveyMonkey son reconocidos por el formato, con las preguntas y opciones detectadas desde el propio archivo.

¿Necesito haber realizado el campo con ustedes?

No. La plataforma recibe la base venga de donde venga. Si el campo fue nuestro, ya llega cargada; si no fue, usted sube el archivo.

¿Qué pruebas estadísticas aplica?

Chi-cuadrado y prueba Z de proporciones entre columnas, con letras de significancia marcando qué diferencias entre grupos son reales, además del análisis de correspondencia del mapa perceptual.

¿Se pueden comparar olas de un estudio de seguimiento?

Sí, es el módulo de tracking: las olas se muestran lado a lado, con la evolución de cada indicador y la marcación de cuándo la variación es significativa.

¿Y las respuestas abiertas?

La IA clasifica cada una por tema, sentimiento e intensidad y devuelve una nube de palabras y un informe con las citas reales. También puede preguntar en español sobre los datos y recibir la respuesta con el número correspondiente.

Cómo sale el material de la plataforma?

Tablas en Excel, informe en PDF y presentación en PowerPoint.

¿La plataforma es obligatoria para contratar el panel?

No. Es opcional: el panel funciona con o sin ella. Entra junto con Quick Project, junto con End to End, o sobre un campo que ya se ejecutó.

Cuéntanos tu proyecto y te diremos si el AnáliseTAP es la pieza correcta

Puedes contratar solo este producto, o la investigación completa —muestra, aplicación, conversación en profundidad y análisis. Describe el estudio y el equipo responde qué etapas tienen sentido para él.

  • El objetivo del estudio en una frase: qué decisión apoyará el resultado
  • El público que necesitas escuchar, aunque todavía en borrador
  • Si la lista de contactos ya existe o si la muestra proviene del panel