Nós temos a amostra de respondentes online ideal

Somos um painel de respondentes que te ajuda a coletar dados para pesquisas online e pesquisas de mercado com mais agilidade. Por aqui, você conta com programação de questionários, amostras segmentadas B2C e B2B e atendimento ágil e personalizado.

  • Mais de 1.000 projetos por mês
  • 300+ atributos de perfil
  • 6 painéis de recrutamento
Atendimento
Mundo todo
Maior atuação
Brasil e América Latina
Diretor · IndústriaCidade do México, México
Mulher · 34 anosSão Paulo, SP · Classe B
Mulher · 42 anosMadri, Espanha

empresas e instituições que já rodaram campo no painel

  • Getnet
  • USP — Universidade de São Paulo
  • Wellhub
  • ClickBus
  • Heineken
  • Grupo Boticário
  • Smart Fit
  • Nubank
  • Ana Couto
o encontro

De um lado, quem precisa de resposta. Do outro, gente disposta a responder.

O painel é o encontro entre os dois. Você descreve o público que quer ouvir; a gente leva o seu questionário a quem cabe nessa descrição.

  • Mulher sorrindo, ao ar livre.
  • Mulher de avental cuidando de mudas numa bancada.
  • Mulher rindo, ao ar livre.
  • Jovem sorrindo ao ar livre, num campo de flores.
  • Mulher grávida cortando legumes na cozinha de casa.
  • Homem sorrindo, sentado a uma mesa.
  • Homem de óculos entre as flores de uma estufa.
  • Homem sorrindo, ao ar livre.
  • Homem de mochila atravessando a cidade de bicicleta.
  • Senhora rindo, com um cachorrinho no colo.
  • Homem de óculos atrás do balcão de uma cafeteria.
  • Mulher sorrindo ao ar livre, num dia de sol.

quem pesquisa

Quem precisa da resposta

  • marca
  • agência
  • indústria
  • universidade

Quem faz a pergunta já chega com um público na cabeça: cliente, eleitor, paciente, assinante. O primeiro trabalho é escrever isso em critérios.

o recorte

A descrição de quem você quer ouvir

  • gênero

    Homem · Mulher · Outros

  • faixa etária

    18–24 · 25–34 · 35–44 · 45–59 · 60+

  • região

    Norte · Nordeste · Centro-Oeste · Sudeste · Sul

  • classe socialsó em B2C

    A · B · C · D

  • cargosó em B2B

    Analista · Gerência · Diretoria · C-level · Sócio/proprietário

quem responde

As pessoas que cabem no recorte

O convite sai só para quem atende aos critérios. Quem não atende não recebe o questionário — e é por isso que a base que volta responde à sua pergunta, e não a outra.

O recorte do seu estudo é você quem escreve. Monte o seu na cotação

01 · cotas e painéis

Cada projeto define a própria composição

A cota é sua. O que oferecemos são as seis portas de entrada para montá-la.

Composição da amostra

Exemplos de cota que um briefing pode definir.

exemplo fictício
Classe A
12%
Classe B
28%
Classe C
42%
Classe D
18%

Cota por classe social. Os percentuais são fictícios e servem só para ilustrar o formato do pedido — não descrevem a composição do painel. A cota real é a que o seu projeto definir.

Painéis disponíveis

6 frentes de recrutamento.

  • 01

    Painel de respondentes B2B

    profissionais e empresas

    Fale com profissionais: um painel de respondentes B2B que conecta sua pesquisa a decisores, trazendo mais relevância, precisão e agilidade para gerar insights estratégicos e apoiar melhores decisões.

  • 02

    Painel de respondentes B2C

    pessoas validadas

    Encontre, no nosso painel de respondentes B2C, pessoas qualificadas e validadas por um processo rigoroso, garantindo respostas mais confiáveis, alinhadas ao seu público e insights mais relevantes para a sua pesquisa.

  • 03

    Tomadores de decisões

    C-level e sócios-diretores

    Se você deseja falar com quem realmente decide, encontre no nosso painel, empresários, sócios-diretores, diretores, gerentes e profissionais C-level, que atuam em empresas e garantem um alto nível de expertise.

  • 04

    Painel de consumidores

    por marca e categoria

    Precisa falar com clientes de uma marca específica? Nosso painel de consumidores é segmentado por marcas e categorias de produtos, reunindo pessoas das classes A, B, C e D para garantir uma amostra mais representativa.

  • 05

    Painel online LATAM

    américa latina

    Insights fora do Brasil? Conte com a amostra certa na América Latina para gerar resultados mais relevantes. Com o nosso painel online Latam, você expande sua pesquisa para além das fronteiras brasileiras.

  • 06

    Recrutamento qualitativo

    entrevistas em profundidade

    Realizamos o recrutamento para pesquisas qualitativas e em profundidade, encontrando as pessoas certas para conversas que realmente importam, garantindo insights mais ricos.

02 · modelos de contratação

Como se contrata o Painel TAP

Do questionário pronto que entra em campo hoje ao projeto montado do briefing ao relatório. Cada modelo diz o que inclui e para quem serve.

  • Quick Project

    Para quem já tem o questionário pronto e quer dado de população geral no dia seguinte.

    questionário
    10 a 15 min
    amostra
    geral Brasil
    prazo
    24 horas
    entrega
    Excel (dados brutos)
    • Coleta na amostra geral Brasil
    • Base de dados bruta em Excel
    • Checagem de qualidade da resposta antes da entrega
  • Quick Project + Análise

    Para quem quer a mesma velocidade, mas não quer receber um Excel e começar a análise do zero.

    questionário
    10 a 15 min
    amostra
    geral Brasil
    prazo
    24 horas
    entrega
    Excel + AnáliseTAP

    tudo do Quick Project, mais:

    Os dados chegam carregados na AnáliseTAP, onde você cruza, testa e gera relatório na própria plataforma.

  • End to End

    Para quem quer entregar o briefing e receber o estudo pronto para analisar — sem montar nada no meio.

    prazo
    definido no briefing
    • Programação do questionário
    • Coleta da amostra
    • Acesso ao sistema de análise, em modo self-service
formatos sob medida

Quando o estudo não cabe nos três acima, o escopo é montado no briefing — inclusive prazo e tamanho de amostra.

  • Recrutamento para qualitativa

    Para quem vai moderar grupo ou entrevista em profundidade e só precisa das pessoas certas na sala.

    • Triagem e recrutamento no perfil do roteiro
    • Agendamento dos participantes
    • Escopo e prazo definidos no briefing
  • Tracking de marca

    Para quem precisa comparar o mesmo indicador onda após onda, e não medir uma vez só.

    • Mesmo questionário e mesma cota a cada onda
    • Leitura comparável entre períodos
    • Calendário de ondas definido no briefing
  • Amostra internacional

    Para quem precisa do estudo fora do Brasil, na América Latina e além.

    • Coleta em painéis fora do Brasil
    • Mesma qualificação aplicada ao painel brasileiro
    • Países e escopo definidos no briefing
  • Amostra B2B especializada

    Para quem pesquisa decisor — cargo, setor e porte da empresa —, e não consumidor.

    • Segmentação por cargo, setor e porte
    • Triagem de decisão de compra
    • Escopo e prazo definidos no briefing
03 · metodologias

O que dá para pesquisar com painel online

Desenhos de estudo que uma amostra de painel viabiliza — do indicador de satisfação ao teste de embalagem, do acompanhamento de marca à coleta acadêmica.

  • NPS, CSAT e CES

    Mede satisfação, esforço e lealdade de quem já é cliente da marca.

  • Brand Health Tracking

    Acompanha os indicadores da marca ao longo do tempo, onda após onda.

  • Awareness e percepção

    Verifica quem conhece a marca, como ela é lembrada e o que dizem dela.

  • Análise competitiva

    Compara sua marca com as concorrentes e mede o espaço que ocupa na cabeça do público.

  • Teste de conceito

    Coloca a ideia diante do público antes de investir em desenvolvê-la.

  • Teste de produto

    Leva o produto a quem vai usar e ouve avaliação de uso, não só de intenção.

  • Teste de embalagem

    Compara versões de embalagem em legibilidade, apelo e reconhecimento na gôndola.

  • Teste de comunicação

    Avalia peça, roteiro ou campanha antes de a verba de mídia sair.

  • Pesquisa de preço

    Modelos como Van Westendorp (PSM) e Gabor-Granger para achar a faixa que o público aceita.

  • Conjoint e MaxDiff

    Descobre a troca que o público aceita fazer e o que ele prioriza de verdade.

  • Segmentação de mercado

    Agrupa o público em perfis distintos para direcionar produto e mensagem.

  • Usos e atitudes (U&A)

    Mapeia como a categoria é usada, com que frequência e por quais motivos.

  • Perfil e hábitos de consumo

    Descreve quem é o público, o que consome e por quais canais compra.

  • Jornada do cliente

    Reconstrói os pontos de contato, da descoberta ao pós-venda, na visão de quem passou por eles.

  • Teste de usabilidade

    Observa pessoas usando site, app ou fluxo e onde elas travam.

  • Pesquisa acadêmica

    Coleta estruturada para TCC, dissertação e tese, com amostra descrita no método.

  • Pesquisa de opinião

    Mede o que a população pensa sobre um tema, uma pauta ou um serviço.

A lista é de desenhos de estudo que uma amostra de painel online viabiliza. O escopo de cada projeto — questionário, tamanho de amostra, cotas e prazo — é definido no briefing.

04 · operação

Do briefing à base de dados

Programação de questionário, campo e tratamento no mesmo lugar — você acompanha em vez de esperar.

Linha do campo

A sequência de um projeto, do briefing à base de dados.

sem prazos — definidos por projeto
  1. etapa 01

    Briefing

    Perfil, tamanho de amostra, cotas e prazo. Você descreve; a gente checa viabilidade.

  2. etapa 02

    Programação

    Questionário programado e testado, com lógica, filtros de perfil e controle de cota.

  3. etapa 03

    Coleta

    Campo aberto no painel, com acompanhamento de entrada e checagem de qualidade.

  4. etapa 04

    Dados

    Base entregue tratada, pronta para análise, com as cotas fechadas.

forma típica do acúmulo de respostas

Entra rápido no começo e desacelera quando as cotas mais difíceis ficam por último. Curva sem eixo e sem escala: é o formato, não a medição de um projeto.

05 · sua experiência

Simples, rápida e eficiente

Sabemos que tempo importa e quanto antes seu projeto entra em campo, mais rápido você tem resultados. Funciona assim:

  1. 1

    Compartilhe seu projeto

    Compreendemos sua necessidade e entregamos a solução que você precisa

  2. 2

    Oferecemos uma proposta

    Oferecemos as alternativas possíveis para atender seu projeto.

  3. 3

    Programamos seu questionário

    Seu questionário é programado em nossa plataforma de pesquisa caso necessário.

  4. 4

    Rodamos um soft launch

    Realizamos um pré-teste com uma porcentagem da amostra para validar o questionário.

  5. 5

    Conectamos aos respondentes

    Com a validação concluída, o questionário é aplicado à amostra total.

  6. 6

    Entregamos o resultado

    Entregamos os resultados consolidados em PPT, PDF e os dados brutos em Excel.

Já sabe o recorte da sua amostra?

Monte o recorte, diga o tamanho do campo e a duração do questionário. A proposta volta com o desenho da amostra.

06 · origem da amostra

Dois jeitos de montar uma amostra

Dá para alugar amostra de terceiros ou recrutar e verificar o próprio painel. A diferença aparece no dado que chega no fim do campo.

Um modelo de mercado

Uma amostra alugada.

  • Origem

    Amostra alugada de vários fornecedores, sem visibilidade de quem recrutou.

  • Identidade

    Perfil auto-declarado, aceito sem checagem.

  • Duplicidade

    Mesma pessoa pode entrar por mais de uma fonte.

  • Consistência

    A resposta entra na base do jeito que veio.

  • Segmentação

    Só os atributos que o fornecedor tiver.

identidadeauto-declarada
vs
Painel TAP

Um painel nosso.

  • Origem

    Painel próprio, recrutado por nós. Quando o perfil é raro, complementamos com parceiros selecionados — e você fica sabendo.

  • Identidade

    Verificação por CPF no Brasil, com cadastro confirmado por e-mail e telefone.

  • Duplicidade

    Checagem técnica de duplicidade e fraude antes de o respondente entrar no campo.

  • Consistência

    Perguntas de consistência dentro do questionário — quem falha é descartado.

  • Segmentação

    300+ atributos de perfil, em 27 UFs.

identidadeverificada por CPF no Brasil
07 · qualidade da resposta

Como barramos robô e resposta de IA

Com IA generativa, resposta fabricada virou risco real em pesquisa online. Estas são as barreiras que existem no painel e o momento em que cada uma age.

  1. entrada no painel

    Identidade verificada no cadastro

    No Brasil, o cadastro é verificado por CPF, e o contato é confirmado por e-mail e telefone. Não é perfil auto-declarado que entra na base pelo simples ato de preencher um formulário: há um documento e dois canais de contato por trás de cada pessoa.

  2. antes do campo

    Controle de duplicidade e fraude

    Antes de o respondente entrar em campo, passamos por checagem técnica de duplicidade e fraude — a barreira contra a mesma pessoa entrando mais de uma vez, por mais de um caminho, para responder o mesmo estudo.

  3. dentro do questionário

    Perguntas de consistência

    O questionário leva perguntas de consistência: verificações que uma pessoa atenta responde de forma coerente e quem está respondendo no automático — ou colando um texto pronto — não sustenta. Quem falha é descartado, e a resposta não chega à sua base.

O que isso significa — e o que não significa

Nenhum painel do mundo pode afirmar que toda resposta fabricada foi barrada, e nós não vamos afirmar isso. O que descrevemos acima são as barreiras que existem e o momento em que cada uma age: identidade verificada na entrada, duplicidade checada antes do campo e consistência conferida dentro do questionário. São três filtros em momentos diferentes, e é isso que reduz a chance de uma resposta automática atravessar os três.

A verificação por CPF é a mais concreta delas, e reaparece na comparação entre amostra alugada e painel próprio, mais acima nesta página.

08 · quem já rodou campo aqui

16 depoimentos, todos de clientes reais

Empresas, agências e pesquisadores que usaram o painel. Texto na íntegra, do jeito que foi escrito.

  • O painel mais rápido do Brasil! Sempre superamos o número de respondentes antes do prazo, com um atendimento ágil, humanizado e proativo. Adoramos!
    Ana CoutoIsadora LibórioAna Couto
  • Foi uma ótima experiência! Eficiente, rápido, fácil. Atingi a amostra da pesquisa em meia hora! E o Daniel me deu todo o apoio durante a atividade. Recomendo!
    FEA-USPBruno TenanFEA-USP
  • Trabalhar com a Painel TAP, tem sido uma ótima experiência, velocidade na entrega e comprometimento estão sendo destaques neste trabalho que fizemos em conjunto
    HeinekenMatheus StollHeineken
  • Foi um processo muito fluído com o Daniel, sempre rápido em atender às necessidades do projeto, rodou um campo que finalizou muito rápido também.
    NubankÁlon MauricioNubank
  • Foi um excelente atendimento do começo ao fim. Ótimas condições de negociação e realização do projeto. Super rápido e eficiente! Recomendo muito!
    ClickbusAlexandra MendonçaClickbus
  • Rapidez para trazer conhecimento para o grupo! Parabéns
    GetnetRafael MathiasGetnet
  • O Painel Tap é um grande parceiro da Ana Couto, sempre nos ajuda em vários projetos, com agilidade e transparência, tem a nossa confiança. Valeu!
    Ana CoutoRodrigo ScherrerAna Couto
  • A Painel Tap foi essencial para a Beeteller, ajudando a modelar projetos, entender clientes e gerar insights com profissionalismo em todo o processo.
    Rodrigo NunesBetteler
  • Ótimo custo-benefício, e o atendimento é excelente, com muita agilidade e proatividade! Estamos extremamente satisfeitos com a Painel Tap.
    Beet HouseGabriela CardosoBeet House
  • A proatividade e conhecimento nos ajudou bastante nos ajustes da pesquisa. Poder contar com esse novo recurso de análise para o nosso cliente foi extremamente efetivo.
    BedsEdilson Betiol da SilvaBeds
  • Elogio ao Pedro, que me atendeu e me auxiliou no processo de conclusão da pesquisa. Temos outros projetos no grupo e, definitivamente, trabalharemos juntos.
    USP - Universidade de São PauloMateus Manfrin ArtêncioUSP - Universidade de São Paulo
  • A agilidade no atendimento de solicitações e na execução da coleta de dados foram determinantes para a conclusão da pesquisa em um curto período.
    Universidade de São PauloAngélica FerreiraUniversidade de São Paulo
  • Muita agilidade e eficiência no recrutamento. Um projeto que surgiu com grande urgência foi concluído com sucesso! Parabéns
    Clarice VarkalaCoordenadora Business Insights
  • A agilidade nos retornos dos e-mails e implantação do projeto foram ótimas. Superou as nossas expectativas.
    Soluções RP ConsultingDaniel GuiziSoluções RP Consulting
  • Usei os serviços do painel para minha coleta de dados. A coleta ocorreu de forma rápida e sem complicações. O atendimento foi ótimo, célere e atencioso. Recomendo a todos!
    Mariana MarquesEstudante
  • Estava procurando responder um questionário de tese de doutorado que perguntava sobre os valores e sacrifícios percebidos pelos consumidores de plant based e o serviço foi super profissional e eficiente.
    Welliton RoqueEstudante

Use as setas ou deslize para ler no seu tempo. Os depoimentos estão na íntegra, do jeito que cada pessoa escreveu.

09 · quem somos

Movidos por conectar pesquisas a pessoas, assim nascem insights

Vista de cima de uma mesa de reunião com sete pessoas em volta, notebooks, tablets mostrando gráficos e cadernos de anotação.

Cada projeto é um novo desafio e a gente entra nele com foco em encontrar a solução mais rápida, simples e eficaz, seja em pesquisas online ou pesquisas de mercado.

Buscamos construir relações de verdade, daquelas que duram e crescem junto com você.

No fim das contas, o que nos guia é bem claro:

  • Honestidade
  • Transparência
  • Parceria
  • Relacionamento
  • Amostras de respondentes

    Acesse um painel de respondentes cadastrados e verificados, com segmentação para encontrar o público dos seus projetos de pesquisa online.

  • Experiência aliada com Expertise

    Nossa equipe é formada por especialistas que dominam o mercado e o nicho de pesquisas online, garantindo insights precisos com a máxima eficiência na utilização de painéis de respondentes.

  • Programação de pesquisas

    Da simplicidade à complexidade, programamos seus questionários em nossa plataforma se necessário. Uma ferramenta robusta que se adapta perfeitamente a qualquer desafio do seu projeto.

  • Melhor custo vs benefício

    Conheça a proposta que une o melhor custo-benefício à qualidade e agilidade que seu projeto merece. Nossa metodologia de trabalho transparente revelará o parceiro ideal para suas entregas.

Sua pesquisa com a segurança que você precisa

  • Certificado Cyber
  • Certificado do Consumidor
  • Certificado LGPD
10 · a esteira do grupo

O painel é uma etapa. O grupo cobre a pesquisa inteira.

Amostra, aplicação, entrevista em profundidade e análise. Cada etapa tem um produto nosso — dá para contratar uma só ou a esteira toda.

  • Painel TAP

    Recrutamento de respondentes B2B e B2C, com segmentação pelo perfil do seu estudo.

    Você está aqui
  • VisionCX

    Pesquisas de satisfação, NPS, CSAT e CES, com envio por WhatsApp e análise dos resultados.

  • UXTap

    Testes de usabilidade não moderados em protótipos Figma e sites, com gravação e mapas de calor.

  • ZapTap

    Entrevistas qualitativas pelo WhatsApp, com respostas em áudio, vídeo ou texto.

  • QualiTAP

    Entrevistas com IA por telefone ou vídeo, com acompanhamento ao vivo.

  • AnáliseTAP

    Tabulação, cruzamento de dados e relatórios de pesquisa com apoio de IA.

11 · dúvidas

Perguntas que a gente sempre recebe

  • Em quanto tempo recebo os resultados?

    A agilidade na entrega varia conforme os detalhes do seu projeto – como tamanho e tipo da amostra, além da complexidade da pesquisa. No entanto, a maioria dos projetos é finalizada entre 1 a 5 dias úteis, garantindo rapidez e precisão

  • Quem participa das pesquisas?

    Nossa comunidade de respondentes é vasta e diversificada, abrangendo uma ampla gama de perfis que vão do B2C ao B2B, incluindo tomadores de decisão e estudantes. Realizamos uma seleção cuidadosa para garantir que você sempre encontre o público ideal para suas pesquisas, não importa a especificidade

  • Como vocês selecionam os respondentes?

    Nossa seleção de respondentes é impulsionada por algoritmos inteligentes e perfis constantemente atualizados, assegurando uma correspondência exata com o seu público-alvo. Consideramos não apenas dados demográficos, mas também nuances comportamentais e de interesse, para que você alcance quem realmente importa para sua pesquisa.

  • Vocês realizam pesquisas em outros países?

    Alcance o mundo com suas pesquisas! Nossa plataforma permite selecionar respondentes de inúmeros países, proporcionando a diversidade de perspectivas que você precisa para obter insights estratégicos e abrangentes em suas análises internacionais

  • Posso ajustar a pesquisa depois do início?

    Sabemos que os planos podem mudar, e imprevistos acontecem. Se precisar de qualquer ajuste durante a pesquisa, entre em contato conosco o quanto antes. Nossa equipe está pronta para acomodar suas novas necessidades e assegurar que a coleta de respostas com sua amostra selecionada continue um sucesso

  • Os dados da minha empresa ficam em sigilo?

    Sua tranquilidade é nossa prioridade. Garantimos total confidencialidade de todos os detalhes da sua pesquisa e dos dados fornecidos. Cada documento e informação é tratado com o mais alto nível de sigilo, e implementamos rigorosas medidas para proteger sua propriedade intelectual e informações confidenciais.

  • Como os dados dos participantes são protegidos?

    A privacidade e a segurança dos nossos respondentes são inegociáveis. Por isso, implementamos medidas de segurança robustas e seguimos as melhores práticas do setor, garantindo total conformidade com as leis de privacidade e a proteção das informações pessoais de cada participante.

  • E se houver um problema durante a pesquisa?

    Valorizamos a sua tranquilidade! Por isso, encorajamos você a nos contatar imediatamente caso surja qualquer dúvida ou problema durante a pesquisa. Nossa equipe estará sempre a postos para agir de forma rápida e eficaz, garantindo a qualidade e o sucesso do seu painel online.

12 · prefere conversar antes?

Ainda não sabe o recorte? Fale com a gente.

Nem todo projeto chega com público, cotas e prazo definidos. Se o seu ainda está tomando forma, é só chamar por um destes canais — a gente ajuda a desenhar o recorte antes de você pedir a cotação.

Já sabe o público e o número de entrevistas? Peça a cotação direto.